Annuler une réservation

Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version hébraïque de ce document fait foi ; en cas de divergence, le texte hébreu prévaut.

Vous pouvez transmettre ici un avis d'annulation ou une demande de changement de date pour une prestation de maquillage réservée. L'avis est enregistré par le service de formulaires du site avec l'heure d'envoi, et Noam envoie un accusé de réception dans les meilleurs délais.

L'avis est valable dès sa remise, même avant qu'une réponse ait été reçue. Les droits d'annulation et de remboursement sont déterminés par la loi et par ce qui a été indiqué dans la confirmation de réservation, comme précisé dans les conditions d'utilisation.

Que demandez-vous ?

De préférence le numéro avec lequel la réservation a été faite, afin de pouvoir la retrouver.

Si vous demandez un droit d'annulation particulier qui dépend des circonstances, vous pouvez les indiquer ici. Il n'est pas nécessaire de joindre une copie de carte d'identité ni des informations médicales.

Envoyer l'avis au moyen du formulaire est un choix. Un avis d'annulation est également valable lorsqu'il est remis d'une autre manière parmi celles indiquées ci-dessous, avec votre nom et votre numéro d'identité. Sans nom ni numéro de téléphone, le formulaire ne peut pas être envoyé. L'avis est remis à Noam Markovich (by.noam.markovich@gmail.com). Les informations et la date d'envoi sont conservées dans le service de formulaires de Netlify, un hébergeur des États-Unis, et une copie est envoyée à la boîte Gmail de Noam (un service de Google). Elles servent à traiter la demande, à documenter la date de sa remise et à clarifier les droits qui s'y rapportent. L'envoi au moyen du formulaire vaut consentement à cette conservation. Vous pouvez consulter les informations et en demander la rectification ou la suppression. Plus d'informations dans la politique de confidentialité.

Autres moyens de transmettre un avis d'annulation

L'avis doit indiquer votre nom et votre numéro d'identité. Pour retrouver rapidement la réservation, vous pouvez aussi indiquer la date de la prestation ou un autre élément concernant la réservation.