איפור כלותאיפור לאירועיםאיפור ערבאיפור גלאו זוהראיפור לצילומים ואופנהליווי אישימוצרים מקצועייםמגיעה אלייך בכל הארץ
איפור כלותאיפור לאירועיםאיפור ערבאיפור גלאו זוהראיפור לצילומים ואופנהליווי אישימוצרים מקצועייםמגיעה אלייך בכל הארץ
קצת עליי
האהבה שלי לאיפור התחילה כבר מגיל קטן. עוד כשהייתי ילדה, הייתי מאפרת את החברות והמשפחה שלי, נהנית מכל רגע ומגלה כמה אני אוהבת את הכוח שיש לאיפור לגרום לאישה להרגיש יפה, מיוחדת ובטוחה בעצמה.
עם השנים התחביב הקטן הפך לאהבה גדולה, והחלטתי להפוך את האהבה שלי למקצוע ולדרך החיים שלי.
היום, בכל איפור שאני עושה, חשוב לי לא רק ליצור מראה יפה ומדויק, אלא גם להכיר את מי שיושבת מולי, להבין מה היא אוהבת ולהוציא ממנה את היופי הטבעי שלה.
אני מאמינה שכל אישה צריכה להסתכל במראה ולהרגיש — ״וואו, זאת אני״.
אני מזמינה אותך להגיע אליי, להרגיש בנוח, להתפנק ולתת לי להפוך את הרגע שלך למיוחד עוד יותר.
פשוט, רגוע ומדויק — מהשיחה הראשונה ועד הרגע שאת יוצאת מהדלת.
01
שיחת היכרות
מספרות לי על האירוע, על הסגנון שאת אוהבת ועל מה שחשוב לך. משריינות תאריך.
02
פגישת ניסיון
לכלות: בונות יחד את המראה, בודקות אותו באור יום ובצילום, ומדייקות עד שהוא בדיוק שלך.
03
יום האירוע
מגיעה עם כל הציוד, יוצרות את המראה בנחת ומוודאות שהכול יושב מושלם לפני שאת יוצאת.
04
את זוהרת
עמידות לאורך כל האירוע, וטיפים קטנים לשמירה על המראה — עד הריקוד האחרון.
מילים חמות
“
כאן יופיעו המילים של הכלה הראשונה — על ההתרגשות, על הפגישה המקדימה, ועל הרגע מול המראה בבוקר החתונה.
שם הכלה · חתונה
המלצה של לקוחה שהתאפרה לאירוע — כמה משפטים על החוויה, על ההרגשה, ועל האיפור שהחזיק עד סוף הערב.
שם הלקוחה · אירוע
מילים מהפקת צילומים — על העבודה מול המצלמה, על הדיוק ועל השקט שנועם מביאה לסט.
שם הלקוחה · צילומים
שאלות שחוזרות
כמה שיותר מוקדם, במיוחד בעונת החתונות ובחודשי הקיץ. ברגע שיש תאריך לאירוע — שווה לשריין אותו. לאיפור ערב או אירוע קטן לרוב אפשר לתאם גם בהתראה קצרה יותר, בהתאם ליומן.
נפגשות לפני החתונה, מדברות על השמלה, השיער והסגנון שאת אוהבת, ובונות יחד את המראה. בודקות אותו באור טבעי ובצילום, כך שביום עצמו לא נשארות הפתעות — רק דיוקים קטנים.
כן, בכל רחבי הארץ. בתיאום מראש אני מגיעה למקום ההתארגנות שלך — הביתה, למלון או לאולם — כדי שהבוקר יהיה רגוע ונעים, ואפשר גם לתאם סטודיו באזור שנוח לך. את הפרטים והעלויות סוגרות יחד בשיחה.
איפור כלה אורך בדרך כלל כשעה עד שעה וחצי, ואיפור ערב או אירוע כ־45 דקות עד שעה. משאירות מרווח כדי שהכול ייעשה בנחת, בלי לחץ.
כן. אני עובדת עם מוצרים מקצועיים עמידים, מתאימה את הטכניקה לסוג העור שלך ומקבעת את המראה — כך שהוא נשאר יפה גם אחרי דמעות של התרגשות ושעות של ריקודים.
העדשה והתאורה המקצועית ״רואות״ אחרת מהעין: הן משטיחות, מבליטות ברק ומגיבות לגוונים בצורה שונה. באיפור לצילומים ולאופנה אני מתאימה את הטקסטורות, הקונטור והגימור למדיום — כדי שהתוצאה תיראה מושלמת בפריים ולא רק במראה.
בואי נדבר
ספרי לי על האירוע — תאריך, מיקום ומה חלמת עליו — ואחזור אלייך עם כל הפרטים. אפשר גם פשוט לכתוב לי בוואטסאפ.
תיאום איפור
ממלאות פעם אחת — ההודעה נפתחת בוואטסאפ עם כל הפרטים, ונשאר רק ללחוץ שליחה.
פרטי התקשרות
מעדיפה לכתוב או להתקשר בעצמך? כל הדרכים כאן, ואני עונה באופן אישי.
נועם מרקוביץ׳ — Makeup Artist (להלן: ״העסק״) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, ובהם אנשים עם מוגבלות, ומשקיעה מאמצים כדי שהאתר והשירות יהיו נגישים ככל האפשר. הנגשת האתר נעשתה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013 (תקנה 35), על פי התקן הישראלי ת״י 5568 ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט״, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA.
רמת הנגישות
האתר הונגש לרמה AA לפי ת״י 5568 / WCAG 2.0, ובוצעו בו גם התאמות מתוך WCAG 2.1 (למשל התאמה למסכים צרים, ריווח טקסט והכרזת הודעות מצב). ההתאמות נבדקו בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקות ידניות של ניווט במקלדת ושל התצוגה בגדלי מסך שונים.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
מבנה סמנטי תקין: כותרות מדורגות, אזורי ניווט ותוכן מוגדרים (Landmarks) וקישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בתחילת העמוד.
ניווט מלא במקלדת בכל רכיבי האתר — תפריטים, גלריה ותצוגת תמונה, מחוון ״לפני ואחרי״, שאלות ותשובות, טופס התיאום ותפריט הנגישות — עם סימון פוקוס ברור וללא מלכודות מקלדת.
חלונות קופצים (תצוגת תמונה, תפריט נייד, מסמכים) מנוהלים כחלונות דו־שיח: הפוקוס עובר אליהם, התוכן שמאחוריהם חסום זמנית, ומקש Escape סוגר אותם ומחזיר את הפוקוס למקומו.
טקסט חלופי לתמונות המשמעותיות, תוויות לכל שדות הטופס, ושמות נגישים לכל הכפתורים והקישורים, כולל ציון קישורים שנפתחים בחלון חדש.
ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע העומדת בדרישות רמה AA, טקסט הניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן, ותצוגה מותאמת למסכים צרים ללא גלילה אופקית.
הודעות מצב (למשל שגיאות בטופס) מוכרזות לקוראי מסך, ושדות שגויים מסומנים בבירור.
כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה, ואפשרות לעצור את כל האנימציות דרך תפריט הנגישות.
האתר אינו מכיל תוכן מהבהב, ניגון אוטומטי של סאונד או מגבלות זמן.
תפריט הנגישות
בפינת המסך מוצג כפתור ״תפריט נגישות״, הניתן לפתיחה גם בקיצור המקלדת Alt + A. התפריט מאפשר: הגדלה והקטנה של הטקסט, ריווח טקסט, גופן קריא, הדגשת כותרות, הדגשת קישורים, ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, גווני אפור, היפוך צבעים, הסתרת תמונות, עצירת אנימציות, מצב ניווט מקלדת, סמן גדול, סרגל קריאה, מיקוד קריאה והקראת טקסט (בהתאם לתמיכת הדפדפן). ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים וניתנות לאיפוס בלחיצה אחת.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים — Chrome, Firefox, Edge ו־Safari — בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובמכשירים ניידים (iOS ו־Android), ולעבודה עם קוראי מסך ועם ניווט במקלדת. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.
סייגים ומגבלות
קישורים לאינסטגרם ולוואטסאפ מובילים לשירותים חיצוניים שאינם בשליטת העסק, ונגישותם באחריות מפעיליהם. מי שמתקשה להשתמש בהם מוזמנת ליצור קשר בטלפון או בדוא״ל.
תמונות הגלריה הן צילומי עבודות איפור ומתוארות בטקסט חלופי כללי (סוג המראה).
הקראת הטקסט בתפריט הנגישות מתבססת על יכולת ההקראה של הדפדפן ומערכת ההפעלה, ולכן איכותה וזמינותה בעברית עשויות להשתנות בין מכשירים.
לא ניתן לעסק פטור מהנגשה. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר; אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש — נשמח לדעת ולתקן.
הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן בכל רחבי הארץ — בבית הלקוחה או במקום ההתארגנות של האירוע, ובתיאום מראש גם בסטודיו מושכר באזור שנוח ללקוחה. לעסק אין סטודיו קבוע עם קבלת קהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים קבועים; בכל תיאום נתאים את מקום מתן השירות ואת אופן ההגעה לצרכייך, ואפשר להגיע עם מלווה או עם חיית שירות. התאמות הנדרשות בשל מוגבלות אינן כרוכות בתוספת תשלום.
בכל מקרה, לקוחה עם מוגבלות מוזמנת ליצור קשר מראש כדי שנתאם יחד את ההתאמות הנדרשות לה — בזמן, במקום ובאופן מתן השירות. העסק אינו מקיים אירועים או כנסים לקהל הרחב.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלת בבעיית נגישות באתר או בשירות, או שיש לך הצעה לשיפור, נשמח לשמוע. אחראית הנגישות בעסק: נועם מרקוביץ׳ — טלפון/וואטסאפ 052-621-0121, דוא״ל by.noam.markovich@gmail.com. מומלץ לציין בפנייה את תיאור הבעיה, את החלק באתר שבו נתקלת בה ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשת. נשתדל להשיב ולטפל בפנייה בהקדם, ולא יאוחר מ־14 ימי עסקים.
ניתן לפנות גם לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
עדכון ההצהרה
ההצהרה נכתבה בספטמבר 2026 ותעודכן עם כל שינוי מהותי באתר, ולפחות אחת לשנה.
ברוכות הבאות לאתר Noam Markovich — Makeup Artist (להלן: ״האתר״), המופעל על ידי נועם מרקוביץ׳, מאפרת מקצועית (להלן: ״המפעילה״). האתר מציג מידע על שירותי איפור מקצועיים ומאפשר ליצור קשר לצורך תיאום שירות.
הגלישה באתר והשימוש בו, לרבות פנייה באמצעותו, מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד ממנו. אם אינך מסכימה לתנאים — אנא הימנעי משימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל המינים.
2. הגדרות
״האתר״ — אתר האינטרנט של המפעילה, על כל דפיו, תכניו ורכיביו.
״השירותים״ — שירותי איפור מקצועיים המוצעים על ידי המפעילה, ובהם איפור כלות, איפור לאירועים, איפור ערב, איפור גלאו זוהר ואיפור לצילומים ואופנה, וכל שירות נלווה שיוסכם בין הצדדים.
״המשתמשת״ — כל אדם הגולש באתר או פונה באמצעותו.
״התוכן״ — כל טקסט, תמונה, צילום, סרטון, לוגו, סימן, עיצוב, קוד וכל חומר אחר המופיע באתר.
3. השימוש באתר
האתר נועד לשימוש אישי ולא מסחרי, לצורך קבלת מידע על השירותים ויצירת קשר. אין לעשות באתר או בתוכן כל שימוש אחר, ובכלל זה: להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר או להציג את התוכן או חלק ממנו; להשתמש בתוכן לצרכים מסחריים; להפעיל תוכנות אוטומטיות לאיסוף תוכן מהאתר; לפגוע בפעילות האתר או בזמינותו; להתחזות לאחר; או לשלוח באמצעות האתר תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי.
המפעילה רשאית לחסום גישה לאתר, באופן זמני או קבוע, למי שיפר את תנאי התקנון, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לה על פי דין.
4. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכן — לרבות השם ״Noam Markovich — Makeup Artist״, הלוגו והמונוגרמה, העיצוב, הטקסטים, הצילומים, הקוד והמבנה — שייכות למפעילה בלבד או לצדדים שלישיים שהתירו לה את השימוש בהם, ומוגנות לפי חוק זכות יוצרים, התשס״ח–2007, פקודת סימני מסחר [נוסח חדש], התשל״ב–1972, ודיני הקניין הרוחני האחרים.
אין להעתיק, לשנות, להפיץ, להציג בפומבי, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש אחר בתוכן, כולו או חלקו, ללא הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, של המפעילה. שיתוף קישור לאתר מותר ומתקבל בברכה.
5. צילומי לקוחות
הצילומים המוצגים בגלריה ובמדור ״לפני ואחרי״ הם צילומי עבודות אמיתיות של המפעילה, והם מתפרסמים בהסכמת הלקוחות המצולמות. הצילומים מוצגים להמחשת סגנון העבודה בלבד, ואין בהם התחייבות לתוצאה זהה — כל איפור מותאם אישית לתווי הפנים, לסוג העור ולאירוע.
אין לעשות בצילומים כל שימוש, להעתיקם או להפיצם. לקוחה שצולמה ומעוניינת שתמונתה תוסר מהאתר או מהרשתות החברתיות של המפעילה מוזמנת לפנות בכל עת בפרטי הקשר שלמטה, והתמונה תוסר בהקדם.
המפעילה מצלמת את עבודותיה לצורך תיעוד ופרסום רק בהסכמת הלקוחה, והלקוחה רשאית לסרב לצילום או לפרסום מבלי שהדבר ישפיע על השירות.
6. תיאום שירות והזמנה
האתר אינו מבצע עסקאות ואינו גובה תשלום. טופס ״תיאום איפור״ באתר מרכיב הודעת וואטסאפ מהפרטים שמילאת ופותח אותה באפליקציית וואטסאפ במכשירך; ההודעה נשלחת רק אם תבחרי לשלוח אותה. במקביל, עותק של הפרטים שמילאת נשמר בשירות הטפסים של ספקית האחסון של האתר (Netlify) ומועבר למפעילה בדוא״ל, כדי שפנייתך לא תאבד גם אם שליחת הודעת הוואטסאפ לא הושלמה — כמפורט במדיניות הפרטיות. פנייה באמצעות הטופס, בוואטסאפ, בטלפון, בדוא״ל או באינסטגרם היא בקשה לתיאום בלבד ואינה מהווה הזמנה מחייבת.
הזמנת שירות משתכללת רק לאחר שהמפעילה אישרה במפורש את המועד, את סוג השירות ואת המחיר, ולאחר שהתקיימו התנאים שנקבעו באישור (למשל תשלום מקדמה, אם נדרשה). המפעילה רשאית, לפי שיקול דעתה, שלא לקבל הזמנה, ובלבד שלא תפלה לקוחה מהטעמים האסורים לפי חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס״א–2000.
לקוחה קטינה (מתחת לגיל 18) רשאית להזמין שירות באמצעות הורה או אפוטרופוס בלבד.
7. מחירים ותשלום
המחירים נמסרים באופן אישי לפי סוג השירות, מספר המתאפרות, המיקום ומועד האירוע, והם נקובים בשקלים חדשים. המפעילה היא עוסקת פטורה ואינה גובה מע״מ; המחירים הנקובים הם המחירים הסופיים. הצעת מחיר תקפה למועד ולתנאים שצוינו בה בלבד.
לשריון מועד נדרשת מקדמה בשיעור 20% מהמחיר שסוכם. יתרת התשלום משולמת ביום מתן השירות, לפני תחילת האיפור, אלא אם סוכם אחרת בכתב. אמצעי התשלום המקובלים יימסרו בעת התיאום, ועל כל תשלום תימסר קבלה כדין.
השירות ניתן בכל רחבי הארץ. הגעה למקום ההתארגנות עשויה להיות כרוכה בדמי נסיעה לפי המרחק, ועבודה בשעות חריגות או תוספות אחרות — בתוספת תשלום; כל תוספת תסוכם מראש. לבקשת הלקוחה ניתן לתאם סטודיו באזור שנוח לה — עלות השכרת הסטודיו חלה על הלקוחה ותסוכם מראש. באירוע עם כמה מתאפרות ייקבע מראש לוח זמנים, והלקוחה אחראית שהמתאפרות יהיו זמינות במועדים שנקבעו.
8. ביטול, שינוי מועד ואיחורים
זכות הביטול של הלקוחה כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010. בין היתר, בעסקה שנעשתה מרחוק (למשל בטלפון או בוואטסאפ) רשאית הלקוחה לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עסקים לפני המועד שבו אמור להינתן השירות; במקרה כזה רשאית המפעילה לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם. ביטול עסקה שאינה עסקת מכר מרחוק ייעשה בהתאם לתקנות ביטול עסקה, ככל שהן חלות עליה.
ביטול או שינוי מועד לאחר התקופה שבה עומדת ללקוחה זכות ביטול על פי דין: ביטול עד 14 ימים לפני מועד השירות — החזר מלא של המקדמה; ביטול בטווח קצר מ־14 ימים לפני מועד השירות — המקדמה לא תוחזר, מאחר שהמועד נשמר עבור הלקוחה ונדחו בגינו הזמנות אחרות. בקשה לשינוי מועד תיבחן בהתאם לזמינות, ואם אושר מועד חלופי — המקדמה עוברת אליו. בכל מקרה לא ייגבו דמי ביטול העולים על המותר בדין.
הודעת ביטול תימסר בכתב (בוואטסאפ או בדוא״ל) לפרטי הקשר שלמטה, ותכלול את שם הלקוחה ואת מועד השירות. ביטול על ידי המפעילה מסיבות שאינן תלויות בלקוחה (מחלה, כוח עליון וכדומה) יזכה את הלקוחה בהחזר מלא של כל סכום ששולם, ובנוסף המפעילה תעשה מאמץ סביר להציע מועד חלופי או מאפרת חלופית, מבלי שתקום לה חבות נוספת.
איחור של הלקוחה למועד שנקבע עלול לקצר את זמן העבודה ולהשפיע על התוצאה. איחור ניכר שאינו מאפשר את מתן השירות במועדו ייחשב לביטול בהתראה קצרה.
9. בריאות, בטיחות ואחריות הלקוחה
המפעילה משתמשת במוצרי איפור מקצועיים ובכלים נקיים ומחוטאים, ומקפידה על כללי היגיינה. עם זאת, מוצרי קוסמטיקה עלולים לגרום לתגובה אלרגית או לרגישות אצל אנשים מסוימים. באחריות הלקוחה ליידע את המפעילה מראש על אלרגיות, רגישויות בעור או בעיניים, מחלות עור, טיפולים אסתטיים או רפואיים שעברה לאחרונה, שימוש בעדשות מגע וכל מידע רלוונטי אחר, ולבקש בדיקת רגישות מוקדמת (Patch Test) אם היא חוששת מתגובה.
המפעילה לא תישא באחריות לתגובה או לנזק שנגרמו עקב מידע שלא נמסר לה, עקב מוצרים של הלקוחה או של צד שלישי, או עקב פעולות שביצעה הלקוחה לאחר האיפור. איפור הוא מלאכת אומנות שתוצאתה מושפעת מסוג העור, מהתאורה ומגורמים נוספים; המפעילה מתחייבת לעבודה מקצועית ומסורה, אך לא לתוצאה מסוימת.
מומלץ להגיע לאיפור עם פנים נקיות, ללא איפור קודם, ובבגד עליון שקל להסיר (רוכסן או כפתורים) כדי לא לפגוע באיפור ובבגד. המפעילה אינה אחראית לכתמי איפור על ביגוד או על רכוש שנגרמו במהלך השימוש בשירות או לאחריו.
10. הגבלת אחריות
התוכן באתר נמסר כמידע כללי בלבד, כמות שהוא (As Is), ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי או אחר. המפעילה עושה מאמץ שהמידע יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות, אי־דיוקים או שינויים. המפעילה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות, ולא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב השימוש באתר או אי־היכולת להשתמש בו, לרבות עקב וירוסים, תקלות תקשורת או פעולות של צדדים שלישיים — והכול במידה המרבית המותרת על פי דין.
האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים (אינסטגרם, וואטסאפ, דוא״ל). שירותים אלה כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של מפעיליהם, והמפעילה אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם או לאופן שבו הם מטפלים במידע.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין אחר.
11. פרטיות ודיוור
המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשות. אופן איסוף המידע, השימוש בו וזכויותייך מפורטים במדיניות הפרטיות. המפעילה לא תשלח דברי פרסומת אלא בהסכמה מפורשת מראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
12. נגישות
המפעילה פועלת להנגשת האתר והשירות לאנשים עם מוגבלות. פרטים מלאים בהצהרת הנגישות.
13. שינויים בתקנון ובאתר
המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי התקנון, את תוכן האתר, את השירותים ואת המחירים, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו. תנאי ההזמנה שאושרו ללקוחה יחולו על אותה הזמנה גם אם התקנון שונה לאחר מכן.
14. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתקנון נתונה לבתי המשפט המוסמכים באשקלון או במחוז הדרום, ישראל. אין באמור כדי לגרוע מזכותה של צרכנית להגיש תביעה במקום שהדין קובע.
15. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון, לשירותים או לצילומים: נועם מרקוביץ׳ — טלפון/וואטסאפ 052-621-0121, דוא״ל by.noam.markovich@gmail.com. העסק: נועם מרקוביץ׳ — עוסקת פטורה, אשקלון.
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע נאסף אודותייך בעת השימוש באתר ובעת פנייה לנועם מרקוביץ׳ — Makeup Artist (להלן: ״המפעילה״), כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותייך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, כפי שתוקן (לרבות בתיקון מס׳ 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. מידע שנאסף בגלישה באתר
האתר הוא אתר מידע: אין בו הרשמה, חשבונות משתמש או תשלום. המידע האישי היחיד שנשמר באמצעות האתר הוא הפרטים שאת בוחרת למלא בטופס ״תיאום איפור״, כמפורט בסעיף הבא.
טופס ״תיאום איפור״: בלחיצה על ״שליחה בוואטסאפ״ הטופס מרכיב הודעת וואטסאפ מהפרטים שמילאת (שם, טלפון, סוג האיפור, תאריך ומיקום האירוע והודעה חופשית) ופותח אותה באפליקציית וואטסאפ במכשירך; ההודעה נשלחת רק אם בחרת לשלוח אותה, וכפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta). במקביל, אותם פרטים נשמרים כעותק גיבוי בשירות הטפסים של Netlify (Netlify, Inc., ארה״ב — ספקית האחסון של האתר) ומועברים למפעילה בדוא״ל, כדי שפנייתך תגיע גם אם שליחת הוואטסאפ לא הושלמה. העותק נגיש למפעילה בלבד, משמש אך ורק למענה לפנייה ולתיאום השירות, ונמחק לבקשתך בכל עת. הטופס מוגן מפני הודעות זבל בסינון אוטומטי (Akismet) ובשדה־מלכודת נסתר שאינו מיועד למילוי.
הגדרות תפריט הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלך (Local Storage) בלבד, כדי לזכור את בחירתך בביקור הבא. הן אינן נשלחות לאף גורם, וניתן למחוק אותן בלחיצה על ״איפוס״ בתפריט או בניקוי נתוני האתר בדפדפן.
עוגיות ומדידה: האתר משתמש בכלי מדידה ושיווק של צדדים שלישיים — Google Analytics 4 (סטטיסטיקות שימוש: עמודים שנצפו, משך הביקור, מקור ההגעה וסוג המכשיר, עם כתובת IP מקוצרת) ו־Meta Pixel (מדידת יעילות הפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם ובניית קהלים לפרסום). כלים אלה מציבים עוגיות ונטענים רק לאחר שאישרת זאת בבאנר העוגיות; בחירתך נשמרת בדפדפן, וניתן לשנותה בכל עת דרך ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר. ללא אישור לא נטענת שום עוגיית מדידה או שיווק. מידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Google, מדיניות הפרטיות של Meta. אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
גופני האתר נטענים משירות Google Fonts. בעת טעינת הדף הדפדפן שלך שולח לשרתי Google בקשה הכוללת את כתובת ה־IP שלך ונתוני דפדפן טכניים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
האתר מאוחסן בשירותי Netlify (Netlify, Inc., ארה״ב), שעשויה לשמור ביומני השרת נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, מועד הגישה) לצורכי אבטחה ותפעול, בהתאם למדיניות הפרטיות של Netlify.
3. מידע שנמסר בפנייה
כשאת פונה למפעילה — בוואטסאפ, בטלפון, בדוא״ל, באינסטגרם או באמצעות הטופס — נשמרים הפרטים שמסרת: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אם מסרת), פרטי האירוע (סוג, תאריך, מיקום), תוכן ההתכתבות, ובהמשך — פרטים הנדרשים למתן השירות, כגון מידע על רגישויות או אלרגיות שבחרת למסור. מסירת המידע נעשית מרצונך; ללא פרטי קשר בסיסיים לא נוכל להשיב לפנייתך.
מידע רגיש שתמסרי לצורך התאמת השירות (למשל אלרגיות או רגישויות עור) ישמש אך ורק למתן השירות בבטחה ולא יועבר לאיש.
4. מטרות השימוש במידע
מענה לפנייה, מסירת הצעת מחיר ותיאום מועד.
מתן השירות והתאמתו אלייך, ושמירת קשר בנוגע להזמנה (תזכורות, שינויים, פגישת ניסיון).
ניהול חשבונאי ורישום כנדרש בדין (חשבוניות, קבלות).
טיפול בפניות, בתלונות ובבקשות להסרת תמונות.
שליחת עדכונים או הצעות שיווקיות — רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, וניתן לבטלה בכל עת בהודעה למפעילה.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המפעילה אינה מוכרת, משכירה או מוסרת מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט: לספקי שירות הנדרשים לתפעול העסק (למשל הנהלת חשבונות), ובמידה הנדרשת בלבד; לצורך עמידה בחובה חוקית, בצו שיפוטי או בדרישת רשות מוסמכת; לשם הגנה על זכויותיה המשפטיות; או בהסכמתך. שירותי ההתכתבות שבהם את בוחרת להשתמש (WhatsApp, Instagram, Gmail) מעבדים את המידע גם על פי המדיניות שלהם; עותק הגיבוי של פניות מהטופס נשמר בשירות הטפסים של Netlify, ושירותי המדידה של Google ו־Meta עשויים לעבד את המידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.
6. תמונות ופרסום
צילום עבודות ופרסומן באתר או ברשתות החברתיות נעשים בהסכמתך בלבד. את רשאית לסרב לצילום או לפרסום, ולבקש בכל עת הסרה של תמונה שפורסמה; ההסרה תבוצע בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ־14 ימים ממועד הבקשה, מכל העותקים שבשליטת המפעילה.
7. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לתקופה הנדרשת על פי דין (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים) או עד לבקשתך למחיקה, לפי העניין. המפעילה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע (מכשירים מוגנים בסיסמה, גישה מוגבלת, אי־שיתוף בפומבי). עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר ברשת, ומומלץ שלא למסור בהודעות מידע רגיש שאינו נדרש.
8. זכויותייך
על פי חוק הגנת הפרטיות את רשאית לעיין במידע שנשמר אודותייך, לבקש לתקנו או למחקו, ולהתנגד לשימוש בו לדיוור ישיר. לשם כך פני למפעילה בפרטי הקשר שלמטה; הפנייה תטופל בהקדם ובהתאם להוראות הדין. אם תסברי שזכויותייך נפגעו, ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
9. קטינות
האתר והשירותים אינם מיועדים לאיסוף מידע מקטינות ללא ידיעת הורה או אפוטרופוס. אם ייוודע לנו שנאסף מידע כזה — נמחק אותו בהקדם.
10. שינויים במדיניות
המפעילה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם באתר בציון תאריך העדכון, ויחול ממועד פרסומו.
