Сайт використовує cookie Google Analytics, щоб розуміти, як ним користуються відвідувачки. Вони завантажуються лише з вашої згоди, а змінити вибір можна будь-коли в розділі «Налаштування cookie» внизу сторінки. Політика конфіденційності
Стиль, від м’якого до драматичного, ми обираємо разом.
Весільний макіяж
Разом з вами я створюю образ, який пасує вам і вашій сукні та протримається від фотосесії до танців. Можна домовитися про пробний макіяж, а також про макіяж для вашої мами, сестер і подруг у день весілля.
Я професійна візажистка з Ашкелона і випускниця курсу макіяжу Сінді Дазан. Ще дівчинкою я почала робити макіяж подругам і родичкам. Сьогодні я роблю макіяж нареченим і жінкам для свят і зйомок.
Перш ніж почати, мені важливо почути, як ви любите виглядати й що для вас важливо в цей день. Можна сказати, що вам подобається, а що не дуже. Ми обираємо разом, і мета в мене одна: щоб ви подивилися в дзеркало й полюбили те, що бачите.
Якщо мій стиль вам близький, буду рада почути про вашу подію.
Показано до 5 відгуків у порядку релевантності, який визначає Google, мовою, якою їх написано. Тут не показуються відгуки, які Google надає лише в перекладі, відгуки без імені авторки, оцінки або посилання на відгук у Google Maps, а також відгуки, авторки яких попросили приховати їх на цьому сайті. Ці відгуки залишаються в Google Maps. Google не підтверджує достовірність відгуків, але перевіряє їх і видаляє фальшивий контент, коли його виявляє. Політика щодо контенту Google Maps
Ціна залежить від виду макіяжу, місця виїзду та кількості людей, яким потрібен макіяж. Після короткої розмови я надішлю вам точну пропозицію, а якщо є доплата за виїзд, вона вказана в ній заздалегідь. Так не буде сюрпризів.
Сам макіяж, у місці та в час, про які ми домовилися, з професійною косметикою, підібраною під ваш тип шкіри і тривалість події. За бажанням макіяж можна доповнити накладними віями. Наприкінці ви отримаєте кілька порад, як зберегти образ. Повний перелік ви знайдете в пропозиції, яку я вам надішлю.
Зазвичай у вас, там, де ви готуєтеся: удома, в готелі чи в залі, щоб ранок минув спокійно. Можна й просто неба: у саду для свят або на локації для фотосесії. Я з Ашкелона і за попередньою домовленістю приїжджаю будь-куди на півдні (Ашдод, Беер-Шева, Кір’ят-Гат, Сдерот, Нетівот), у центр і в інші частини країни.
Пробний макіяж є можливістю за попередньою домовленістю, а не постійною частиною послуги. Поговоримо про сукню, зачіску і стиль, разом створимо образ і перевіримо його при денному світлі та в камері, щоб у сам день залишилися лише невеликі уточнення. У пропозиції ми узгодимо, чи входить пробний макіяж у ціну, чи оплачується окремо, а також його час, місце та умови.
Весільний макіяж зазвичай займає від години до півтори, а вечірній або святковий макіяж від 45 хвилин до години. Я вибудовую розклад від часу вашого виходу, із запасом, щоб усе пройшло спокійно, і за потреби починаю рано-вранці. Якщо фарбується кілька жінок, скажіть мені скільки, і я спланую все так, щоб усі були готові вчасно.
Що раніше, то краще, особливо у весільний сезон і літні місяці. Після знайомства й узгодження деталей дата бронюється передоплатою в розмірі 20% від погодженої ціни, а решта сплачується в день макіяжу. На кожен платіж видається квитанція, а умови передоплати, скасування та повернення коштів викладено в угоді користувача. Вечірній макіяж або невелику подію зазвичай можна узгодити й за коротший термін, залежно від розкладу.
Бажано почати з чистого обличчя, без макіяжу. Якщо у вас є фото образу, який вам подобається, або сукні, варто заздалегідь показати їх мені.
Скасувати замовлення або попросити про перенесення дати можна телефоном, у WhatsApp, електронною поштою або через сторінку «Скасування замовлення» на сайті. Права на скасування та повернення коштів визначаються за законом і за тим, що зазначено в підтвердженні замовлення, без автоматичного утримання передоплати. Подробиці в угоді користувача, у розділах від 9 до 14.
Перевіримо, чи ваша дата вільна
Залиште кілька деталей, і я зв’яжуся з вами та надішлю пропозицію, без жодних зобов’язань.
Цей переклад наведено для зручності. Обов'язковою є версія документа івритом; у разі будь-яких розбіжностей перевагу має текст івритом.
Зобов’язання щодо доступності
Я, Ноам Маркович, адмініструю сайт noam-markovich.co.il і надаю послуги макіяжу. Для мене важливо дати людям з інвалідністю можливість отримувати інформацію про послуги, звертатися до мене та узгоджувати послугу у доступний і шанобливий спосіб. Ця заява описує наявні на сайті пристосування, порядок отримання послуги та способи звернення з питань доступності.
Доступність сайту
Пристосування доступності на сайті орієнтовані на вимоги, що застосовуються згідно із Законом про рівність прав людей з інвалідністю та Правилами про доступність послуг, а також на ізраїльський стандарт SI 5568, частина 1, редакція вересня 2023 року, на рівні AA. Ця частина стандарту стосується вебсайтів і ґрунтується на настановах WCAG 2.0 з національними змінами. До доступності цифрових документів застосовується SI 5568, частина 2.
На сайті є посилання для переходу до основного вмісту, структура заголовків, підписи до полів форми, повідомлення про помилки під час заповнення та текстові описи зображень галереї. Передбачено пристосування для роботи з клавіатури, для відображення фокуса та для закриття вікон клавішею Escape.
Меню доступності містить можливості зміни розміру тексту та колірного відображення, виділення посилань і зменшення анімацій. Налаштування можна змінити або скинути в меню. Ці інструменти призначені допомогти пристосувати відображення до потреб користувачів і не замінюють забезпечення доступності самого сайту.
Перевірки та відомі обмеження
У межах обмеженого огляду у вересні 2026 року було перевірено окремі компоненти, зокрема меню навігації, розділ запитань і відповідей, галерею та форму звернення, а також відображення при окремих значеннях ширини екрана. Це не є повною перевіркою відповідності всім вимогам стандарту, і в її межах не проводилася повна перевірка за допомогою програми читання з екрана. Не слід покладатися на цей огляд як на підтвердження повної відповідності стандарту. Сторінка повідомлення про скасування та розділ відгуків до цього огляду не входили. Коли на сайті показуються відгуки з Google, зміст відгуків, імена їхніх авторів і фотографії профілю надходять із Google і показуються в тому вигляді, в якому їх там написано. Якщо сторінкою повідомлення про скасування важко користуватися, повідомлення про скасування можна передати також телефоном, у WhatsApp або електронною поштою, як зазначено в розділі 12 угоди користувача.
У повзунку зображень «до і після» текстовий опис відмінностей між зображеннями обмежений. Можна звернутися до мене за додатковим поясненням показаного образу. Функція озвучування тексту в меню залежить від підтримки браузера та операційної системи, тому доступність озвучування івритом може відрізнятися. Функція озвучування в меню не зачитує відгуки, показані з Google Maps, через умови використання Google. Для цього можна скористатися програмою читання з екрана або засобами озвучування вашого пристрою.
Сайт також містить посилання на Instagram, WhatsApp, на обліковий запис Ноам у TikTok, noammarkovich1, і на Google Maps, звідки на сайті показуються відгуки про бізнес. Якщо виникають труднощі з користуванням цими сервісами або формою сайту, можна звернутися до мене телефоном або електронною поштою для отримання інформації та узгодження послуги.
Сторінку надання дозволу на публікацію фотографій і відео створено для використання з клавіатури, з підписами до полів, позначеними групами та повідомленнями про помилки. Наприкінці сторінки відкривається застосунок WhatsApp, і його доступність залежить від застосунку та пристрою. Файл PDF, який можна завантажити зі сторінки, є лише підсумковою копією. Уся інформація, що міститься в ньому, наводиться також на сторінці, а зроблений вибір наводиться також у повідомленні. Сторінку ще не перевірено за допомогою програми читання з екрана. Якщо користуватися сторінкою, WhatsApp або файлом складно, можна звернутися до Ноам телефоном, через SMS, у WhatsApp або електронною поштою і надати дозвіл іншим способом, без оплати.
Доступність послуг макіяжу
Послуги макіяжу надаються вдома у клієнтки, у місці підготовки до події або в місці, яке обирає клієнтка, після узгодження зі мною місця та часу. Бізнес не має постійного місця для прийому відвідувачів. Адреса проживання або поштова адреса не є місцем надання послуги.
Можна звернутися до мене телефоном, у WhatsApp або електронною поштою, щоб з’ясувати порядок отримання послуги та попросити про пристосування. Можна зазначити, наприклад, потребу в письмовому спілкуванні, в інформації в доступному форматі, у перервах під час надання послуги або в підготовці до присутності особи, яка супроводжує, чи службової тварини. Запит буде розглянуто та узгоджено відповідно до потреби, характеру послуги та обов’язків, що покладаються на бізнес. Немає потреби повідомляти медичний діагноз, який не є необхідним для запиту. За пристосування доступності, необхідні для отримання послуги відповідно до Правил про доступність послуг, додаткова плата не стягується, і для такого запиту не потрібно пред’являти посвідчення про інвалідність.
Оскільки місце надання послуги визначається для кожного замовлення, шляхи під’їзду, вхід і доступність конкретного місця слід з’ясувати з тим, хто ним керує, та узгодити необхідні пристосування послуги. Можна звернутися до мене до підтвердження місця, щоб з’ясувати потребу в пристосуванні та розглянути відповідне рішення. Вибір місця клієнткою не зменшує обов’язків, що покладаються на бізнес. Ця заява не стверджує, що кожне місце, в якому надається послуга, є доступним місцем.
Звернення з питань доступності
Контактною особою для звернень з питань доступності є Ноам Маркович.
Можна звернутися, щоб повідомити про труднощі або про відсутність пристосування доступності на сайті, попросити зробити доступними контент або компонент сайту, попросити інформацію в доступній формі або узгодити пристосування послуги. Щоб полегшити розгляд, бажано зазначити адресу сторінки або послугу, дію, яку ви намагалися виконати, і труднощі, що виникли. Якщо вам відомі тип пристрою, браузер або допоміжна технологія, якою ви користувалися, їх також можна додати.
Звернення буде розглянуто, і відповідь буде надано якнайшвидше відповідно до обставин і вимог законодавства. Можна зазначити, яким способом вам зручно отримати відповідь. Якщо розгляд потребує додаткового з’ясування, буде надано інформацію про подальший порядок розгляду та про наявну альтернативу, якщо така є. Ця заява оновлюватиметься після змін у пристосуваннях сайту, в умовах надання послуги або в контактних даних.
Угода користувача: умови користування та замовлення послуги
Дата оновлення документа: 27 вересня 2026 року
Цей переклад наведено для зручності. Обов'язковою є версія документа івритом; у разі будь-яких розбіжностей перевагу має текст івритом.
1. Дані про бізнес
Сайт noam-markovich.co.il адмініструє Ноам Маркович. Реєстраційні дані підприємця: звільнена від ПДВ підприємиця (осек патур). Повне ім’я власниці бізнесу та номер її посвідчення особи повідомляються клієнтці в письмовій формі вже в ціновій пропозиції, перед підтвердженням замовлення, а також зазначаються в підтвердженні замовлення та в квитанціях. На сайті представлено послуги макіяжу, роботи та інформацію для зв’язку та узгодження послуги.
Адреса для надсилання повідомлень та рекомендованих листів: Яфе Ноф, 4, квартира 53, Ашкелон. Прийом відвідувачів за цією адресою не здійснюється. Послуги макіяжу надаються вдома у клієнтки, у місці підготовки до події або в місці, яке обирає клієнтка, після узгодження місця й часу з Ноам.
Для зручності в частині тексту використано жіночий рід. Положення стосуються всіх, хто користується сайтом або замовляє послугу, залежно від обставин.
2. Сфера застосування умов
Ці умови регулюють користування сайтом та загальні умови замовлення послуги. Дані конкретного замовлення, зокрема дата, місце, обсяг послуги та ціна, будуть надані заздалегідь у письмовому підтвердженні замовлення. Їх слід прочитати перед підтвердженням замовлення або оплатою.
Ці умови не обмежують прав, від яких не можна відступити за законом, зокрема прав за Законом про захист прав споживачів. Імперативна норма закону має перевагу над положенням, що їй суперечить. Індивідуальна умова, яка була надана та прямо підтверджена, має перевагу над загальною умовою з того самого питання, наскільки це дозволяє закон. Умова, вигідніша для клієнтки, буде дотримана відповідно до її змісту.
Політика конфіденційності та заява про доступність розміщені на сайті. Сам факт перегляду сайту не є згодою на публікацію фотографії, на отримання реклами чи на будь-яке використання інформації, що потребує окремої згоди.
3. Користування сайтом
Сайтом можна користуватися для отримання інформації, перегляду робіт та звернення для отримання послуги. Слід надавати правдиві дані та лише ту інформацію, яку дозволено надавати. Заборонено видавати себе за інших осіб, надсилати незаконний контент, намагатися отримати несанкціонований доступ до систем або завдавати шкоди сайту та його користувачам.
У разі зловживання доступ може бути обмежено в обсязі, необхідному для захисту сайту та інформації, з дотриманням закону. Технічне обмеження не скасовує ані прав, пов’язаних з наявним замовленням, ані можливості звернутися до бізнесу іншим каналом.
4. Інформація та фотографії на сайті
Фотографії призначені для демонстрації стилю роботи. Фактичний результат залежить, зокрема, від рис обличчя, особливостей шкіри, обраного стилю, освітлення та умов зйомки. Немає зобов’язання щодо результату, ідентичного фотографії іншої людини, і це не применшує обов’язку надати узгоджену послугу на професійному рівні та відповідно до закону.
Описи послуг на сайті є загальною інформацією. Перед замовленням будуть уточнені конкретна послуга, що до неї входить, орієнтовна тривалість та відповідні додаткові опції. Про суттєву помилку в даних клієнтку буде повідомлено, а помилку буде врегульовано відповідно до закону. Бізнес не має права заднім числом змінювати узгоджену ціну лише через оновлення сайту.
Поточна діяльність охоплює лише послуги макіяжу. Інша послуга, товар чи процедура не включені, якщо їх не було прямо запропоновано та узгоджено після приведення умов договору у відповідність до додаткової діяльності.
5. Зв’язок та підтвердження замовлення
Надсилання форми, відкриття WhatsApp, дзвінок або запит цінової пропозиції самі по собі не є підтвердженням доступності чи бронюванням дати. Замовлення буде підтверджено після чіткого узгодження деталей та виконання заздалегідь повідомлених умов, наприклад передоплати, якщо її встановлено. Ноам надішле письмове підтвердження з деталями угоди.
Підтвердження міститиме ім’я власниці бізнесу, номер її посвідчення особи та її адресу, контактні дані, вид послуги та її основні характеристики, кількість осіб, яким робитимуть макіяж, якщо це доречно, дату й місце надання послуги, загальну ціну, узгоджені додаткові опції, умови оплати, умови пробного макіяжу, якщо його замовлено, відомості про гарантію на послугу (готовність до виправлень відповідно до того, що погоджено в ціновій пропозиції), а також відомості про права на скасування та способи їх реалізації, зокрема контактні дані для кожного способу скасування та дані, які потрібно вказати в повідомленні про скасування. Слід перевірити підтвердження та повідомити про помилку, щоб її можна було виправити.
Сам сайт не приймає оплату. Водночас замовлення, зроблене внаслідок відвідування сайту або телефоном, через повідомлення чи електронною поштою, може вважатися угодою дистанційного продажу залежно від обставин та визначень закону.
Форма передає дані звернення також до сервісу форм сайту, на додаток до відкриття повідомлення у WhatsApp. Відомості про порядок обробки інформації наведені в політиці конфіденційності.
6. Послуга для неповнолітніх та замовлення для інших осіб
Замовлення послуги для неповнолітньої здійснюється через одного з батьків або опікуна. Підтвердження замовлення не є згодою на зйомку чи публікацію.
У разі замовлення для кількох осіб, яким робитимуть макіяж, слід заздалегідь визначити, хто є замовницею, хто відповідає за оплату та яку послугу замовлено для кожної. Заборонено передавати чутливу інформацію про іншу особу, якій робитимуть макіяж, або погоджувати публікацію її фотографії без належного дозволу.
7. Ціна, передоплата та оплата
Ціна повідомляється в нових ізраїльських шекелях і включає всі відомі та обов’язкові платежі за замовлення, зокрема будь-який податок, що застосовується за законом. На кожен платіж буде видано квитанцію відповідно до закону. Реквізити бухгалтерських документів відповідатимуть статусу підприємця, як його фактично врегульовано.
Якщо потрібна передоплата, її сума та строк сплати будуть зазначені заздалегідь. Передоплата становить 20% від погодженої ціни, а решта сплачується в день надання послуги, якщо в ціновій пропозиції або в підтвердженні замовлення не зазначено інше. Передоплата є частиною ціни послуги. Її сплата не є відмовою від прав на скасування чи повернення коштів і не робить її автоматично сумою, що не підлягає поверненню.
Строк сплати залишку та спосіб оплати будуть зазначені в підтвердженні замовлення. Плата за виїзд, послуга в нестандартний час, додаткова особа для макіяжу, супровід або будь-яка інша додаткова опція оплачуються лише за умови, що їх було уточнено та підтверджено заздалегідь. Зміна ціни внаслідок нового запиту повідомляється для підтвердження перед виконанням додаткової опції.
Якщо обрано місце, користування яким пов’язане з оплатою, заздалегідь буде уточнено, хто узгоджує користування цим місцем, кому сплачується його вартість і чи включена вона до пропозиції. Будь-яка сума, яку бізнес стягує у зв’язку з цим місцем, буде зазначена в загальній ціні. Якщо клієнтка укладає договір безпосередньо з оператором цього місця, умови такого договору їй повідомить той постачальник; це не применшує відповідальності бізнесу за його власні зобов’язання.
Строк дії цінової пропозиції та період бронювання дати, якщо його надано, будуть зазначені в пропозиції. Оплата не стягуватиметься за компонент, який не було замовлено та підтверджено.
8. Пробний макіяж
Пробний макіяж проводиться, якщо його прямо замовлено. Перед замовленням буде уточнено, чи входить він до ціни пакета, чи оплачується окремо, що він включає та що відбувається, якщо після нього послугу для події не замовлено.
Якщо йдеться про пакет, що включає пробний макіяж та макіяж для події, деталізацію компонентів буде надано заздалегідь. Після скасування не встановлюватиметься довільна ціна за пробний макіяж, наданий у складі пакета. Права на скасування та плата за вже надану послугу визначаються відповідно до закону та заздалегідь наданого договору.
9. Скасування відповідно до закону
Права на скасування визначаються за видом угоди, способом її укладення, часом скасування та обставинами. Ці умови не применшують права на скасування, повернення коштів чи інший засіб захисту, що надаються законом.
Угоду, яка є угодою дистанційного продажу за визначенням Закону про захист прав споживачів і предметом якої є послуга, що не є безперервною, можна скасувати протягом 14 днів з дня укладення угоди або з дня отримання документа, що містить передбачені законом дані, залежно від того, що настане пізніше, за умови, що скасування здійснено щонайменше за два дні, які не є днями відпочинку, до дати, на яку заплановано надання послуги, та з дотриманням умов закону. Слід розрізняти період з моменту замовлення та час, що залишився до події.
У випадках, передбачених законом, особа з інвалідністю, особа похилого віку або новий репатріант мають чотиримісячний період для скасування угоди дистанційного продажу, якщо укладення договору включало розмову з бізнесом, зокрема розмову засобами електронного зв’язку, та виконано решту умов. Умови та строки цього права визначаються статтею 14в1 Закону про захист прав споживачів. Документ для підтвердження права буде запитано лише тією мірою, якою це дозволяє закон, і в дозволеному обсязі.
Коли застосовуються Правила захисту прав споживачів щодо скасування угоди, зокрема положення щодо косметичних та естетичних послуг, тією мірою, якою вони поширюються на замовлену послугу, права на скасування та повернення коштів за ними будуть дотримані. Щодо послуг, охоплених відповідними положеннями, період скасування становить 14 днів з дати угоди або з дати отримання договору чи необхідного документа, залежно від того, що настане пізніше, навіть якщо надання послуги вже розпочалося, та з дотриманням умов закону. Початок надання послуги не означає повної відмови від права на скасування.
10. Плата за скасування та повернення коштів
Коли скасування дає право на повернення коштів за законом і дозволено стягувати плату за скасування, не стягуватиметься сума, що перевищує застосовну граничну суму. В угоді дистанційного продажу, скасованій відповідно до закону через зміну рішення, звичайна гранична сума становить 5% від ціни угоди або 100 шекелів, залежно від того, що менше. Ця сума не є 5% від передоплати, і стягнення передоплати не збільшує дозволену граничну суму.
У разі скасування через дефект, невідповідність, ненадання у строк або інше порушення з боку бізнесу, яке дає право на повернення коштів, плата за скасування не стягується, коли закон це забороняє. Якщо частину послуги фактично надано, будь-яка плата за неї стягується лише наскільки це дозволяє закон і відповідно до чинних положень, а не шляхом безумовного утримання передоплати.
У разі скасування угоди дистанційного продажу, що дає право на повернення, кошти будуть повернуті, а платежі скасовані протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення про скасування, відповідно до закону. Коли застосовуються Правила про скасування угоди, повернення здійснюється в момент скасування, наскільки це можливо, або в найближчий строк, але не пізніше семи робочих днів, відповідно до умов Правил. Якщо за законом застосовується інший обов’язковий строк, його буде дотримано. Зарахування коштів на майбутню покупку не нав’язуватиметься замість грошового повернення, належного за законом.
11. Скасування поза межами спеціального права на скасування
Якщо спеціальні положення закону про скасування не надають права на скасування, права сторін визначаються за договором та загальним законодавством. Ці умови не встановлюють автоматичного утримання передоплати чи узгодженої компенсації у фіксованій сумі.
Якщо бізнес заявлятиме про збитки, спричинені скасуванням, що не дає права на повне повернення коштів, така заява буде надана з поясненням і розглянута відповідно до закону, зокрема з урахуванням вимог щодо доведення збитків, зв’язку зі скасуванням та зменшення збитків. Заборонено стягувати подвійну компенсацію або ігнорувати заощаджені витрати та отримане альтернативне замовлення. Сума, що належить клієнтці та не є спірною, повертається без вимоги відмовитися від прав.
Вигідніша комерційна політика, повідомлена клієнтці до замовлення, буде дотримана. Майбутня зміна умов не застосовуватиметься заднім числом у спосіб, що шкодить наявному замовленню.
12. Як подати повідомлення про скасування
Повідомлення про скасування можна подати за телефоном 0526210121, електронною поштою by.noam.markovich@gmail.com, через WhatsApp на той самий номер або рекомендованим листом на адресу, зазначену в розділі 1. Можна також скористатися посиланням «Скасування замовлення» на сайті: noam-markovich.co.il/uk/cancel. Будуть прийняті й інші способи скасування, які закон зобов’язує забезпечити залежно від обставин угоди.
У повідомленні слід зазначити ім’я та номер посвідчення особи. Щоб швидше знайти замовлення, можна зазначити також дату послуги або іншу деталь щодо замовлення. Додаткові ідентифікаційні дані вимагатимуться лише в обсязі, необхідному та дозволеному законом. За замовчуванням немає потреби додавати копію посвідчення особи. Коли запитується спеціальне право, що залежить від обставин, їх можна зазначити, щоб можна було перевірити наявність права.
Бізнес надішле підтвердження отримання повідомлення якнайшвидше. Чинність повідомлення, поданого належним чином, не залежить від того, чи бізнес уже відповів на нього. Рекомендується зберігати документальне підтвердження, але це не означає, що письмова форма є обов’язковою, коли закон дозволяє усне скасування. Повідомлення про скасування не обов’язково подавати саме тим каналом, яким було здійснено замовлення.
13. Зміна дати та запізнення
Запит на зміну дати чи місця розглядається з урахуванням доступності та впливу на послугу й ціну. Зміна набуває чинності після згоди та письмового оформлення. Якщо узгоджено перенесення передоплати на нову дату, це буде зазначено в оновленому підтвердженні. Подвійна оплата за сам факт перенесення вже сплаченої суми не стягується.
Якщо не вдається домовитися про альтернативну дату, застосовуються відповідні положення про скасування. Зміна дати не вимагає відмови від прав, наданих законом, і не створює права на автоматичне утримання коштів.
Варто якнайшвидше повідомляти про затримку. Якщо запізнення впливає на можливість надати послугу, буде розглянуто можливість коригування графіка. Скорочення послуги, зміна її обсягу або додаткова плата розглядаються з урахуванням обставин та закону і не застосовуються як автоматичний штраф.
14. Зміна чи скасування з боку бізнесу та виняткові обставини
Якщо Ноам не може надати узгоджену послугу, вона повідомить про це якнайшвидше. Можна запропонувати альтернативну дату або альтернативну виконавицю послуги, але клієнтка не зобов’язана погоджуватися на заміну. Якщо послугу скасовано і альтернативу не узгоджено, платежі за ненадану послугу повертаються без применшення додаткових прав за законом.
Подія безпекового характеру, розпорядження органу влади, хвороба чи інша виняткова обставина розглядаються з урахуванням фактичного впливу, положень закону та домовленостей сторін. Саме по собі визначення події як «форс-мажору» не позбавляє права на повернення коштів і не звільняє від будь-якої відповідальності. Сторони діятимуть з метою розумного узгодження та зменшення збитків.
15. Адаптація послуги, чутливість та безпека
Послуги макіяжу є косметичними послугами, а не медичною діагностикою чи лікуванням. Бажано заздалегідь надавати лише інформацію, необхідну для адаптації послуги, наприклад відому чутливість до відповідного продукту або обмеження, що впливає на макіяж. Можна узгодити відповідний спосіб передачі інформації, і немає потреби надсилати повну медичну історію.
Якщо виникає реальне занепокоєння щодо безпеки, буде розглянуто адаптацію послуги або її відкладення. Надана інформація або тест на чутливість, якщо його проведено належним чином, не гарантують, що реакція не виникне. Якщо під час макіяжу з’являється дискомфорт, слід негайно повідомити, щоб можна було зупинитися та з’ясувати подальші дії.
Бізнес відповідає за дотримання професійних обов’язків та вимог безпеки, що на нього поширюються. Надання інформації клієнткою або її згода на отримання послуги не є відмовою від відповідальності за недбалість, шкоду здоров’ю чи порушення обов’язку за законом.
16. Фото, приватність та права на контент
Зйомка та публікація регулюються окремою згодою, що стосується контенту та погоджених каналів, зокрема TikTok, якщо він використовуватиметься. Використання фотографії чи відео в платній рекламі розглядається окремо відповідно до обсягу дозволу. Можна відмовитися без шкоди для отримання послуги. Замовлення, оплата чи згода на зйомку самі по собі не є згодою на публікацію фотографії, на публікацію фотографій «до і після», на позначення чи на публікацію додаткових персональних даних.
Права на контент, фотографії, дизайн та код належать їх правовласникам. Без належного дозволу заборонено копіювати їх або використовувати у спосіб, що потребує дозволу, крім випадків використання, дозволених законом. Можна ділитися посиланням на сайт. Права на фотографію та приватність особи, зображеної на ній, є окремими питаннями, і слід поважати обидва.
Запити щодо приватності, фотографій чи прав на контент можна надсилати на контактні дані, зазначені в розділі 1. Обробку персональних даних описано в політиці конфіденційності.
17. Зовнішні сервіси та доступність сайту
Сайт містить посилання на зовнішні сервіси, такі як WhatsApp, Instagram та TikTok, які працюють відповідно до своїх умов та політики конфіденційності. Пов’язаний обліковий запис TikTok: noammarkovich1. Якщо виникає технічна несправність на сайті або в зовнішньому сервісі, можна звернутися телефоном чи електронною поштою.
Розділ «Що кажуть про мене» містить функції та контент Google Maps: відгуки про бізнес, опубліковані в Google, які показуються в тому вигляді, в якому їх надає Google. Використання цих функцій і контенту підпорядковується чинній редакції, зі змінами, що вносяться час від часу, додаткових умов використання Google Maps для кінцевих користувачів (maps.google.com/help/terms_maps), умов використання Google (policies.google.com/terms) та політики конфіденційності Google (policies.google.com/privacy).
Можливі тимчасові перерви для технічного обслуговування або через несправність. Бізнес вживатиме розумних заходів для усунення несправностей, за які він відповідає. Цей розділ не передбачає повного звільнення від відповідальності, не зачіпає наявного замовлення та не позбавляє прав за законом.
18. Доступність, звернення та спори
Інформація про доступність сайту та послуги наведена в заяві про доступність. До Ноам можна звернутися із запитом про адаптацію, з питанням чи скаргою за контактними даними, зазначеними вище. Немає обов’язку спершу звертатися до бізнесу як умови реалізації права чи звернення до суду, якщо закон цього не вимагає.
На користування сайтом та на послуги поширюється законодавство Держави Ізраїль. Предметна та територіальна підсудність визначається за законом, без загального договірного обмеження підсудності судом певного міста.
19. Оновлення умов
Ці умови можуть оновлюватися, і актуальна редакція публікуватиметься із зазначенням дати оновлення. До наявного замовлення застосовуються умови, надані та підтверджені під час його здійснення, з дотриманням закону та законно узгодженої зміни. Оновлення на сайті не дає змоги в односторонньому порядку заднім числом змінювати права клієнтки.
Цей переклад наведено для зручності. Обов'язковою є версія документа івритом; у разі будь-яких розбіжностей перевагу має текст івритом.
1. Хто відповідає за інформацію
Сайт noam-markovich.co.il адмініструє Ноам Маркович, яка надає послуги макіяжу. Ноам є володілицею персональних даних, що обробляються для потреб діяльності, тобто саме вона визначає цілі їх використання.
З будь-якого питання, що стосується конфіденційності, можна звернутися за телефоном або у WhatsApp 0526210121, а також електронною поштою by.noam.markovich@gmail.com.
Ця політика пояснює, яка інформація отримується під час перегляду сайту, звернень і замовлень послуги, з якою метою вона використовується, кому може бути передана і які ваші права. Вона не є проханням про загальну згоду на будь-яке використання інформації. Коли для певного використання потрібна згода, її буде запитано окремо і у спосіб, що відповідає такому використанню.
2. Інформація, яку ви надаєте
Під час звернення через сайт, за телефоном, у WhatsApp, електронною поштою, в Instagram або TikTok можуть бути отримані ваше ім’я, ваш номер телефону, ваша адреса електронної пошти, вид запитуваної послуги, дата події, місце надання послуги, зміст звернення та подальше листування.
У рамках замовлення можуть збиратися і зберігатися дані про послугу, листування, дані про платежі та документи, надані або створені у зв’язку із замовленням. Звернення та листування зберігаються у поштовій скриньці Gmail і в обліковому записі WhatsApp, якими Ноам користується для потреб діяльності. На сайті немає механізму оплати або введення даних кредитної картки, і такі дані не слід надсилати у вільному повідомленні.
Немає юридичного обов’язку звертатися до бізнесу або надавати інформацію для попереднього з’ясування. Надання інформації залежить від вашого бажання і вашої згоди. Без відповідних контактних даних не можна буде зв’язатися з вами, а без необхідних даних про послугу та місце не можна буде завершити узгодження і замовлення. Під час укладення угоди може знадобитися інформація для обліку та оформлення документів відповідно до закону.
У полях, не позначених як обов’язкові, ви можете вирішити, чи надавати інформацію. Просимо надавати лише інформацію, необхідну для звернення, і утримуватися від докладних медичних відомостей, номерів посвідчення особи, особистих документів або даних інших осіб, які не є необхідними.
3. Що відбувається під час надсилання форми узгодження
Натискання кнопки надсилання у формі запускає дві дії: передачу даних форми до сервісу форм Netlify для отримання звернення і збереження копії та відкриття WhatsApp з повідомленням, підготовленим з даних, які ви заповнили.
Передача даних через сервіс форм не залежить від натискання «Надіслати» у WhatsApp. Тому дані звернення можуть бути отримані та збережені бізнесом, навіть якщо ви вирішили не надсилати повідомлення у WhatsApp. Копія звернення надсилається також на поштову скриньку бізнесу в Gmail.
Відкриття посилання на WhatsApp переводить вас до зовнішнього сервісу, який може обробляти дані посилання та підготовленого повідомлення відповідно до своєї політики. Повідомлення у WhatsApp для Ноам надсилається з цього сервісу лише після того, як ви вирішили його надіслати. Звернення або повідомлення про успішне надсилання на сайті не є підтвердженням замовлення послуги чи бронювання дати.
Сервіс форм містить механізми виявлення спаму, зокрема фільтрацію за допомогою Akismet відповідно до конфігурації сервісу. Для цього постачальники фільтрації можуть обробляти зміст звернення та пов’язані з ним технічні дані.
Повідомлення про скасування або запит на зміну дати, надіслані через форму на сторінці noam-markovich.co.il/uk/cancel, також зберігаються в сервісі форм Netlify разом із часом надсилання і проходять описану вище фільтрацію спаму. Вони містять вид запиту, ім’я та телефон, а також дату послуги, деталь для пошуку замовлення та примітки, якщо ви вирішили їх додати. Інформація використовується для опрацювання запиту, фіксації часу його передачі та з’ясування прав, пов’язаних із замовленням. Її копія надсилається також на поштову скриньку бізнесу в Gmail. Якщо ви вирішите надіслати зі сторінки копію у WhatsApp або електронною поштою, копія проходить через обраний вами сервіс. Користуватися формою не обов’язково: повідомлення про скасування можна передати також телефоном, у WhatsApp, електронною поштою або рекомендованим листом, як зазначено в розділі 12 угоди користувача.
4. Технічна інформація, файли cookie та налаштування
Під час перегляду сайту постачальники хостингу та інфраструктури можуть обробляти технічні дані, такі як IP-адреса, час доступу, адреса сторінки, тип браузера і пристрою та дані про помилки, з метою відображення сайту, його безпеки та роботи.
Сайт зберігає у браузері вибір мови відображення, налаштування доступності та вибір щодо інструментів вимірювання за допомогою локального сховища. Налаштування доступності можна скинути у відповідному меню, а дані сайту видалити в налаштуваннях браузера. Після видалення може знадобитися обрати налаштування заново.
Сайт використовує інструмент Google Analytics 4 для розуміння того, як використовується сайт, і для його вдосконалення. Інструмент вимірювання завантажується після підтвердження у банері файлів cookie. Він може обробляти онлайн-ідентифікатори, дані пристрою та браузера, переглянуті сторінки, джерело переходу та взаємодії на сайті, включно з натисканням на посилання на TikTok або на інший канал зв’язку. Така інформація не обов’язково є анонімною. Для перегляду сайту або звернення за послугою немає потреби давати згоду на інструменти вимірювання. Під час надсилання форми замовлення в Google Analytics реєструється подія надсилання разом із видом макіяжу, обраним у формі, без імені, телефону та інших даних із форми.
Файли cookie Google Analytics зберігаються в браузері під назвами, що починаються з _ga, до двох років з моменту останнього відвідування сайту, якщо їх не буде видалено раніше або якщо вибір не буде відкликано. Детальні дані вимірювань видаляються з облікового запису Google Analytics бізнесу через 14 місяців, а узагальнені статистичні звіти можуть зберігатися і після цього строку. Дані обробляє Google, і вони можуть оброблятися на його серверах або на серверах його постачальників за межами Ізраїлю. Відомості про те, як Google використовує інформацію із сайтів, що користуються його сервісами, наведено на сторінці «Як Google використовує інформацію із сайтів і додатків, які користуються нашими сервісами» (policies.google.com/technologies/partner-sites).
Змінити вибір можна через «Налаштування файлів cookie» на сайті або обмежити файли cookie через браузер. Скасування вибору призначене для припинення вимірювання при подальшому використанні і не видаляє автоматично інформацію, яка вже була передана постачальнику до скасування. Щодо раніше переданої інформації можна звернутися до Ноам для з’ясування та реалізації прав відповідно до закону.
Посилання на обліковий запис TikTok на сайті веде до зовнішнього сервісу. Станом на дату цього документа у перевіреному коді сайту не виявлено пікселя TikTok або вбудованого програвача TikTok. Саме по собі додавання посилання не означає, що дані форми звернення надсилаються до TikTok. Якщо буде додано компоненти відстеження або вбудований контент, заздалегідь буде розглянуто необхідний збір інформації та необхідне інформування, а згоду буде запитано, коли вона потрібна.
Розділ «Що кажуть про мене» показує відгуки про бізнес, опубліковані в Google Maps: ім’я авторки, її фото профілю та посилання на її профіль у тому вигляді, в якому вони відображаються в Google, оцінку, текст і час. Оцінка, імена та тексти надходять через сервер сайту, і ваш браузер не звертається до Google для їх отримання. Фото профілю авторок завантажуються безпосередньо із серверів Google під час показу розділу, тому Google отримує для цього вашу IP-адресу та технічні дані браузера, без адреси сторінки, на якій ви перебуваєте. Сайт не зберігає відгуки. З метою контролю витрат він підраховує лише те, скільки разів на день звертався до Google, без інформації про відвідувачок.
Відомості про обробку інформації компанією Google наведені в політиці конфіденційності Google (policies.google.com/privacy). Використання даних у межах сервісів Google залежить також від відповідних налаштувань сервісу.
5. Цілі використання
Інформація використовується для відповіді на звернення, перевірки наявності вільних дат, підготовки цінових пропозицій, узгодження послуг макіяжу та виконання замовлення. Вона використовується також для комунікації, пов’язаної із замовленням, для обробки оплати, повернень коштів, скарг і запитів, для документування згод та для бухгалтерського обліку бізнесу.
Технічна інформація використовується для роботи сайту, виявлення несправностей, запобігання зловживанням і захисту інформації. Дані вимірювання використовуються для розуміння використання сайту відповідно до зробленого вибору. Інформація, необхідна згідно із законом, може зберігатися або передаватися для виконання юридичного обов’язку, з’ясування спору або захисту прав, в обсязі, необхідному для цієї мети.
Наразі бізнес не надсилає рекламу, маркетингові розсилки або комерційні пропозиції за списком розсилки. Залишення даних не є підпискою на рекламний список. Платна реклама планується в майбутньому. Рекламні оголошення, у яких з’являються фотографії або відео клієнток, показуються лише відповідно до дозволу, який надала кожна клієнтка, у каналах і місцях розміщення, які вона схвалила. Перед запуском пікселів, завантаженням списків клієнток або створенням аудиторій на основі персональних даних буде врегульовано відповідні цілі використання, розкриття інформації та дозволи. Ця політика не є попередньою згодою на використання, яке ще не визначено. Повідомлення, що стосуються звернення або замовлення, наприклад узгодження часу або зміна місця, можуть надсилатися для їх обробки.
6. Інформація про чутливість та адаптація послуги
Якщо ви вирішите повідомити інформацію про алергію, чутливість або обмеження, які безпосередньо стосуються надання послуги, вона буде використана для з’ясування адаптації послуги та для її виконання. Немає потреби надавати повну медичну історію, і не слід надсилати таку інформацію через форму на сайті.
Можна узгодити відповідний спосіб передачі необхідної інформації. Якщо інформація передана електронною поштою або через застосунок для обміну повідомленнями, вона може зберігатися також у постачальника сервісу та в його резервних копіях. Надання інформації не є згодою на її публікацію. Доступ до неї буде обмежено метою, з якою її надано, з урахуванням юридичних обов’язків і потреби у з’ясуванні події, пов’язаної з послугою.
7. Фотографії та відео
Бізнес демонструє фотографії робіт з макіяжу. Якщо надаються рекомендація або відгук, призначені для публікації, публікація вашого імені, вашого зображення або змісту розмови, за яким вас можна впізнати, буде врегульована окремо і відповідно до наданого дозволу. Відгук, який ви самі опублікували в Google, може показуватися на сайті (до 5 відгуків, на вибір Google) у тому вигляді, в якому його надає Google (розділ 4), доки він там опублікований. Редагування або видалення відгуку в Google відображається також на сайті. Зйомка для документування та публікація фотографії є окремими видами використання. Публікація фотографії або відео, на яких можна впізнати клієнтку, здійснюється на підставі окремої та визначеної згоди, у якій зазначено схвалений контент і канали публікації, такі як сайт, Instagram або TikTok. Дозвіл для певного каналу не є дозволом на публікацію в іншому каналі, на фотографію до макіяжу, на використання голосу або на платну рекламу.
Дозвіл на публікацію фотографій і відео надається на спеціальній сторінці сайту після того, як Ноам надішле клієнтці у WhatsApp фотографії та відео, яких стосується запит. Сторінку написано лише івритом. Клієнтку, яка погано читає івритом, не проситимуть давати на ній дозвіл, і контент, за яким її можна впізнати, не буде опубліковано на підставі цієї сторінки. Сторінка працює в браузері і не надсилає на сайт ні ім’я, ні зроблений вибір. Постачальник хостингу може фіксувати технічні дані, такі як IP-адреса та довідковий номер, що міститься в адресі сторінки. Наприкінці сторінки відкривається підготовлене повідомлення у WhatsApp для Ноам, і клієнтка надсилає його самостійно. У деяких випадках, наприклад на комп’ютері або коли посилання на WhatsApp відкривається в браузері, а не безпосередньо в застосунку, текст повідомлення передається на сервери WhatsApp, сервісу Meta, уже під час відкриття посилання. Надіслане повідомлення, що містить ім’я, зроблений вибір і час створення, разом із номером телефону та ім’ям профілю, з яких його надіслано, є документальним записом дозволу або відмови, і воно зберігається в обліковому записі WhatsApp Ноам, у його зашифрованій резервній копії та в зашифрованій копії. Повідомлення про дозвіл зберігається до семи років з моменту видалення останньої публікації або з моменту запиту про припинення, залежно від того, що настане пізніше, виключно для доведення згоди та з’ясування прав. Повідомлення про відмову зберігається лише доти, доки у бізнесу зберігаються фотографії або відео з того самого запиту, і видаляється разом з ними. Дозвіл на публікацію надається на спеціальній сторінці сайту або письмово в особистому повідомленні (наприклад у WhatsApp). Документальний запис дозволу зберігається та видаляється за тими самими правилами. Контент, опублікований в Instagram або TikTok, завантажується на сервери Meta і TikTok, які можуть розташовуватися за межами Ізраїлю, і обробляється ними також відповідно до їхньої політики, зокрема для розробки штучного інтелекту. Цитату, рекомендацію або знімок екрана розмови буде опубліковано лише за окремим дозволом, за винятком відгуків, які авторки самі публічно опублікували в Google і які показуються в тому вигляді, в якому їх надає Google (розділ 4).
Можна відмовитися від зйомки, публікації, позначення або публікації фотографій «до і після», і така відмова не вплине на отримання послуги. Згода на публікацію фотографії не є згодою на публікацію медичної інформації, контактних даних або інших персональних даних, не включених до дозволу.
Можна попросити припинити майбутнє використання і видалити публікацію з каналів, які контролює бізнес, за наведеними вище контактними даними. Запит набуває чинності з моменту його отримання. Платні рекламні оголошення буде зупинено того самого дня, а наявні публікації буде видалено з каналів, які контролює бізнес, протягом 3 робочих днів. Запит на приховування відгуку на сайті буде опрацьовано протягом 3 робочих днів; видалення відгуку з Google здійснюється через Google. Якщо запит надходить з невідомого номера або облікового запису, можлива пропорційна перевірка особи, але видалення через неї не затримуватиметься. Якщо фотографію було опубліковано в інтернеті, її копії або поширення могли з’явитися в інших осіб, які не перебувають під контролем бізнесу. У такому випадку буде надано пояснення щодо обмежень видалення і, наскільки це можливо, допомогу у зверненні до відповідної сторони.
Дозвіл на публікацію та документація, необхідна для обробки запитів, можуть зберігатися для доведення згоди та з’ясування прав, навіть після видалення фотографії з публічного показу. На цьому етапі не передбачено процедури надання дозволу на публікацію для неповнолітніх, і контент, за яким можна впізнати неповнолітню, не буде опубліковано.
8. Хто може отримувати інформацію
Бізнес не продає і не здає в оренду списки клієнток. Інформація може передаватися постачальникам, які допомагають у роботі сайту та в управлінні послугою, в обсязі, необхідному для їхньої ролі. До них належать Netlify для хостингу та форм, постачальники фільтрації спаму, Google для електронної пошти, вимірювання та показу відгуків, а також сервіси WhatsApp, Instagram і TikTok, коли вони використовуються для комунікації або для схваленої публікації. Фотографії та відео, схвалені для публікації, показуються публічно в схвалених каналах, а в схвалених рекламних оголошеннях також через рекламні системи Meta і TikTok. Особа, яка допомагає Ноам в обслуговуванні сайту, може працювати з файлами для їх завантаження та видалення.
Інформація, необхідна для управління платежами, бухгалтерського обліку або професійного консультування, може передаватися постачальникам і фахівцям, які надають бізнесу ці послуги. Інформація може передаватися також на підставі юридичного обов’язку, наказу або вимоги уповноваженого органу, а також для з’ясування і захисту прав у необхідному обсязі та відповідно до закону. Додаткове використання, що виходить за межі повідомлених цілей, буде розглянуто окремо, а згоду буде запитано, коли вона потрібна.
Деякі постачальники обробляють інформацію для бізнесу, а інші визначають також власні цілі обробки відповідно до своїх умов надання послуг. Це не означає, що дані звернення доступні лише Ноам. Додаткова інформація наведена в політиці Netlify, політиці WhatsApp, політиці Meta та політиці TikTok.
Під час переходу до соціальної мережі вона може збирати інформацію про активність і про пристрій відповідно до своєї політики. Якщо ви надішлете повідомлення, залишите коментар або надасте контент у каналі Ноам, Ноам може бачити ім’я користувача, видимі дані та наданий вами контент і використовувати їх для відповіді та обробки звернення. Публікація публічного коментаря може відкрити його також іншим особам. Для зв’язку немає потреби користуватися соціальною мережею; можна звернутися також за телефоном або електронною поштою.
9. Обробка інформації за межами Ізраїлю
Частина сервісів, що використовуються, надається міжнародними постачальниками, тому інформація може зберігатися або оброблятися за межами Ізраїлю, зокрема у Сполучених Штатах та в інших країнах, де працюють постачальники та їхні субпідрядники. Основні постачальники: Netlify, Inc., компанія зі США, для хостингу сайту та зберігання форм звернення і скасування; Google, для електронної пошти Gmail, для вимірювань за допомогою Google Analytics 4, якщо ви на це погодилися, і для показу відгуків; Automattic, для фільтрації спаму за допомогою Akismet; WhatsApp LLC, для повідомлень WhatsApp, зокрема у Сполучених Штатах; Meta і TikTok, для контенту, схваленого для Instagram або TikTok, на серверах, які можуть розташовуватися, наприклад, у Сполучених Штатах і Сінгапурі. Законодавство про конфіденційність у цих країнах може відрізнятися від законодавства Ізраїлю. Звернення, які надсилаються через форму узгодження та форму скасування, зберігаються в Netlify, а їхня копія надсилається на поштову скриньку бізнесу в Gmail (сервісі Google). Надсилання форми на сайті є також згодою на зберігання даних у цих постачальників за межами Ізраїлю. Резервна копія розмов і копія документації зберігаються в зашифрованому вигляді в сервісі резервного копіювання телефону або в хмарному сервісі, які можуть працювати за межами Ізраїлю.
Така передача інформації підпорядковується вимогам застосовного законодавства, зокрема вимогам щодо передачі інформації з баз даних в Ізраїлі за межі Ізраїлю. Це повідомлення не звільняє бізнес від обов’язків щодо вибору постачальників та врегулювання передачі.
10. Строки зберігання та безпека
Тривалість зберігання визначається за видом інформації, метою її збору та потребою в ній. Звернення, яке не переросло в замовлення, включно з його копіями в сервісі форм, в електронній пошті та у WhatsApp, видаляється не пізніше ніж через 12 місяців після останнього контакту, якщо його не потрібно зберегти для з’ясування претензії або провадження. Інформація про замовлення, оплату, повідомлення про скасування або запит на зміну дати, згоду або спір може зберігатися протягом періоду, необхідного для ведення договірних відносин, виконання обов’язків зі зберігання документів та з’ясування прав. Інформація, яка більше не потрібна, буде видалена або оброблена у спосіб, що припиняє її використання в ідентифікованій формі, з урахуванням закону та законних обмежень резервного копіювання. Документація дозволів на публікацію та запитів про припинення використання зберігається до семи років з моменту видалення останнього контенту або з моменту запиту, залежно від того, що настане пізніше, а потім видаляється, якщо не триває з’ясування або провадження. Якщо виявиться, що особа, яку знімали, була молодшою за 18 років, документація зберігається до семи років з дня, коли їй виповнилося 18 років, якщо це настане пізніше. Повідомлення про відмову від публікації зберігається, доки у бізнесу зберігаються фотографії або відео з того самого запиту, і видаляється разом з ними.
Бізнес зобов’язаний вживати заходів безпеки, що відповідають виду інформації та вимогам закону. Неможливо гарантувати абсолютну захищеність від збою або несанкціонованого доступу. Це твердження не звільняє бізнес від покладених на нього обов’язків щодо захисту інформації та реагування на інциденти.
11. Права та запити
Відповідно до Закону про захист приватності ви маєте право ознайомитися з інформацією про вас, що зберігається в базі даних, особисто або через особу, уповноважену на це згідно із законом (стаття 13 Закону). Якщо інформація є неправильною, неповною, незрозумілою або неактуальною, можна попросити її виправити або видалити відповідно до умов, передбачених законом (стаття 14 Закону).
Можна також звернутися із запитом про видалення інформації, яка більше не потрібна, про відкликання згоди на певне використання або про видалення фотографії. Кожен запит буде розглянуто за видом інформації, підставою її використання та положеннями закону. Запит про видалення не обов’язково зобов’язує видалити документи, які необхідно або належить зберігати згідно із законом, такі як облік платежів або інформація, потрібна для з’ясування спору. Це не є дозволом продовжувати маркетингове або інше використання, яке не є необхідним для мети зберігання.
Для обробки запиту може знадобитися пропорційна перевірка особи. Не надсилайте копію посвідчення особи з власної ініціативи. Ноам пояснить, яка інформація потрібна, і відповість відповідно до строків і вимог, встановлених законом. Відповідь на запит про ознайомлення буде надано в строки, встановлені правилами. Можна звернутися будь-яким із наведених вище способів зв’язку, і надсилати рекомендований лист не потрібно. Можна також звернутися до Управління із захисту приватності або до компетентної інстанції залежно від обставин.
12. Неповнолітні
Замовлення послуги для неповнолітньої здійснюється через одного з батьків або опікуна. Слід надавати лише інформацію, необхідну для узгодження та надання послуги. Інформація і публікації, що стосуються неповнолітніх, вимагають особливої уваги і не використовуються для публікації лише на підставі підтвердження замовлення. Якщо інформацію про неповнолітню було надано без належного дозволу, можна звернутися до Ноам, щоб з’ясувати це питання та врегулювати його опрацювання. На цьому етапі не передбачено процедури надання дозволу на публікацію для неповнолітніх, і контент, за яким можна впізнати неповнолітню, не буде опубліковано.
13. Оновлення та контакти
Політика може оновлюватися внаслідок змін у діяльності бізнесу, сервісах сайту або вимогах закону. Актуальна версія буде опублікована із зазначенням дати оновлення. Суттєва зміна цілей використання інформації не вважатиметься схваленою лише тому, що текст на сайті змінився. Буде надано додаткове повідомлення, а згоду буде запитано, коли це потрібно.
